Sika Goka
Zertifizierter Etikette-Coach und Hospitality-Berater
Sika Goka ist zertifizierte Etikettetrainerin und Hospitality-Beraterin, akkreditiert von der British School of Etiquette in Großbritannien und zertifiziert vom Institute of Leadership Management (ILM) und City & Guilds. Sie hat einen BA in Betriebswirtschaftslehre von der Buckinghamshire Chilterns University, Großbritannien.
Ihre Geschichte
Sika verfügt über mehr als ein Jahrzehnt Erfahrung im Bankensektor und hat in verschiedenen Positionen im Privatkunden- und Hypothekengeschäft gearbeitet, unter anderem als Filialleiter bei der Barclays Bank in Großbritannien und als Leiter des Kundendienstes bei der Fidelity Bank Ghana.
Sikas Leidenschaft für Etikette und Gastfreundschaft wurde in ihren Rollen als Leiterin des Kundendienstes bei der Fidelity Bank Ghana und als Geschäftsführerin des Escapade Restaurant Ghana weiter gefestigt. Diese Erfahrungen inspirierten sie zur Gründung ihrer Etikette-Schule, deren Ziel es ist, jungen Studenten, Berufstätigen und Mitarbeitern im Gastgewerbe wichtige berufliche und alltägliche Fähigkeiten zu vermitteln. Ihr einzigartiger Coaching-Ansatz, der auf ihrer vielfältigen Erfahrung im oberen Management und Gastgewerbe beruht, ist auf die spezifischen Bedürfnisse ihrer Kunden zugeschnitten.
Sika hat auch mehrere Restaurants beraten und ihr Fachwissen in Bereichen wie Personalbeschaffung, Schulung, Organisationsmanagement, Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und Betriebsstrategie eingebracht. Ihre Arbeit stellt sicher, dass diese Betriebe Spitzenleistungen in puncto Gastfreundschaft und Kundenerfahrung erzielen.
Sika ist ein aktives Mitglied in Beratungsausschüssen und Vorständen und bringt umfangreiches Wissen und ein starkes Engagement für hervorragende Gastfreundschaft und Etikette mit.